Предвидено е да се възобнови достъп на потребител, който е забравил паролата си. При избор на бутона „Забравена парола“ от началната страница, се отваря прозорец (фиг.3). В него има поле, където да се попълни потребителското име, за което системата ще генерира нова парола. Избира се бутона „Изпрати“.
Фиг. 3 Прозорец за възобновяване на забравена парола
На имейл-а посочен от потребителя се изпраща автоматично съобщение с новата парола (фиг.4).
Фиг. 4 Автоматично съобщение за забравена парола