Страницата „Въпроси и мнения“ дава възможност потребителя да изпрати запитване до служител на ДФЗ, за да се окаже съдействие при проблем. При началното зареждане на страницата се отваря журнал с всички изпратени досега запитвания от потребителя. Журналът позволява да се преглеждат в списък всички изпратени въпроси от потребителя, като се показват следните характеристики в табличен вид:
•актуален статус на запитването;
•коментар от служител на ДФЗ след промяна на статуса и обработка на запитването;
•датата на подаването на запитването;
•модулът от системата, за която се отнася запитването;
•краткото описание (темата) на запитването, посочено от потребителя;
•съдържанието – позволява преглед на конкретното запитване;
•преглед на прикачен файл (ако е подал такъв потребителя);
•отговор от служител на ДФЗ.
Ново запитване може да се създаде чрез бутона „Нов запис“ от страницата с журнала. Отваря се форма за попълване. Тя позволява на потребителя както да опише проблема си, така и да прикачи помощен файл. Това става от бутона „Browse“ в долната част. След като е прикачен документ/изображение, неговото име се изписва отдолу. За изпращане на запитването се избира бутона „Изпрати“ и след това то вече е видимо в журнала.
